日前，市交通運輸委等九部門共同研究制定的《關于推進天津市城市公共交通健康可持續發展的若干舉措》(以下簡稱《若干舉措》)發布。《若干舉措》結合我市實際，提出適時調整公共交通票價水平、規范公交運營成本支出管理、給予新能源公交車輛充電政策支持、推行定制公交服務、保障從業人員工資待遇等22條舉措。

完善城市公共交通支持政策

適時調整公共交通票制票價

《若干舉措》提出，將綜合考慮公共交通運營成本、公眾承受能力、財政補貼等因素，科學制定、適時調整公共交通票制票價。同時，給予新能源公交車輛充電政策支持，完善峰谷分時電價政策，結合電力系統負荷實際，適時調整峰谷時段，引導新能源公交車輛更多在低谷時段充電，享受低谷電價。支持在公交運營企業自有、租賃、無償使用的場站建設及完善新能源公交車輛充電設施。

針對公交專用道，建立公交專用道常態化管理機制，定期開展公交專用道運行動態評估，適時優化專用道網絡布局和交叉口交通組織，科學實施專用道使用管理。

引導公眾參與公共交通出行，實施公交與軌道、公交與公交之間聯程優惠，持續做好65歲以上老年人免費乘坐公共汽車工作，保障社保卡、敬老卡、電子敬老卡等多種介質使用，提供臨時敬老卡(電子、實體)申領服務，做好線上線下服務網點的運行管理。

鼓勵發展微循環公交服務

推動公交軌道兩網融合

根據《若干舉措》，我市將鼓勵發展微循環公交服務，合理應用小型化公交車輛，促進公交向社區末端延伸。靈活設置微循環公交、定制公交、通學公交等停靠站點，提高港灣式公交站點設置比例。持續提升適老化、無障礙出行服務，打造敬老愛老服務線路，推廣完善公交App語音站牌播報、語音路線規劃等功能。

推動公交與軌道兩網融合，根據軌道交通線路通車計劃，調整公交線路走向，優化公交與軌道線網關系，強化公交接駁服務功能。采取增設、遷移、更名公交停靠站、完善配套市政道路、優化換乘指引信息等措施，縮短公交與軌道站點接駁距離，提升換乘便捷性。利用在建及運營軌道站點周邊零散地塊，停靠公交運營車輛，提升公交接駁線路服務。結合軌道線路運營時長、到站時間、客流情況，合理配置公交接駁線路運營時間與發車頻次，提升公交軌道在運營計劃上的匹配度，縮短乘客等候時間。

推行定制公交服務，鼓勵公交運營企業開發、改造定制公交服務平臺，匯聚乘客個性化出行需求，有效兼顧出行體驗與營運效率。在保障運行安全的前提下，充分利用運力資源開行通勤、通學、就醫、旅游等定制化線路。

推動從業人員素質提升

加強從業人員權益保障

《若干舉措》提出，要全面提升從業人員文明服務意識，定期組織技能水平、服務理念、安全防控、無障礙引導等方面的培訓教育，對駕駛員車廂服務實行標準化管理，明確駕駛員儀容儀表、言談舉止和行為規范，嚴肅嚴細駕駛員投訴考核。壓實企業安全生產主體責任，堅決杜絕闖紅燈、強行變道、不禮讓行人等危險駕駛行為。

保障從業人員工資待遇，引導公共交通企業建立從業人員工資收入正常增長機制。同時，不斷改善從業人員生產環境，推進職工休息室、愛心驛站等建設，妥善解決駕駛員就餐、休息等實際問題。加強從業人員勞動保護，定期對從業人員開展體檢和心理健康輔導，關心關愛駕駛員身心健康，合理安排作息時間，防止疲勞駕駛，對身體狀況難以適應駕駛崗位的，及時調整到適合崗位。