為進一步增強公交駕駛員服務水平和能力,2025年3月,長沙公交集團組織全體在崗駕駛員,開展以“服務案例解析”為主題的一季度集中輪訓。
內部講師評課
集中輪訓課堂上,內訓講師以“公交服務意義”為切入點,闡述了做好服務工作的重要性。在案例分析環節,從主觀、客觀等不同角度深入剖析服務違章發生的原因,并提出如何正確處置的方式方法。培訓期間,還通過現場提問、交流的形式組織駕駛員開展討論,駕駛員們積極踴躍發言分享,講述自身經歷和心得體會,現場氣氛熱烈,培訓成效明顯。
軌道交通展消息 2025年4月,31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團共有54個城市開通運營城市軌道交通線路326條,運營里程10975.8公里,實際開行列車361萬列次,完成客運量28.5億人次,進站量17.0億人次。4月份,客運量環比減少0.3億人次,減少1.0%,同比增加0.9億人次,增加3.3%。4月份全國總運營里程的平均客運強度為0.865萬人次每公里日,環比增加2.1%,同比減少3.5%。本月無新開通線路。 其中,43個城市開通運營地鐵、輕軌線路268條,運營里程9507.8公里,完成客運量27.5億人次,進站量16.3億人次;16個城市開通運營單軌、磁浮、市域快速軌道交通線路25條,運營里程970.7公里,完成客運量8695萬人次,進站量5809萬人次;18個城市開通運營有軌電車、自動導向軌道線路33條,運營里程497.3公里,完成客運量1047萬人次,進站量990萬人次。 相關推薦:軌道交通展展位預訂??軌道交通展免費報名參觀