喜報(bào)！久事公交獲交通運(yùn)輸部等六部門(mén)聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)

2025年04月27日 09:52 | 來(lái)源：城市交通網(wǎng) · 閱讀量： 1,385

為深入實(shí)施城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵(lì)引導(dǎo)綠色出行，交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央和中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)于2024年9月聯(lián)合開(kāi)展了綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)。久事公交巴士一公司獲評(píng)“2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)成績(jī)突出集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

久事公交結(jié)合綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化、宣傳綠色出行、適老服務(wù)示范等舉措，積極倡導(dǎo)低碳、健康、綠色出行的生活方式，持續(xù)提升市民乘客的獲得感、幸福感、安全感。

推進(jìn)公共交通服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。久事公交錨定綠色低碳發(fā)展之路，持續(xù)優(yōu)化公共交通出行網(wǎng)絡(luò)，從客流構(gòu)成、出行方向、出行時(shí)段等綜合考量，構(gòu)建更加便捷順暢的綠色出行服務(wù)體系。為緩解閘殷路沿線(xiàn)居民出行難，新辟定制公交1253路早、晚高峰線(xiàn)，沿途串聯(lián)多個(gè)居民區(qū)及地鐵10號(hào)線(xiàn)，有效提升該區(qū)域公交線(xiàn)網(wǎng)覆蓋率，滿(mǎn)足周邊居民“最后一公里”出行的需求。積極探索市民乘客出行模式，推出校園定制、專(zhuān)屬定制等服務(wù)，結(jié)合春秋兩季賞花客流高峰，開(kāi)通共青森林公園定制公交。通過(guò)打造多樣化出行服務(wù)方式，持續(xù)改善公眾出行體驗(yàn)。

大力開(kāi)展綠色出行宣傳活動(dòng)。宣傳推廣安全綠色出行風(fēng)尚，培養(yǎng)公眾文明交通習(xí)慣，提升綠色出行覆蓋度和可及性。組織志愿者上站點(diǎn)、進(jìn)車(chē)廂，向市民乘客普及和宣傳綠色出行對(duì)于節(jié)能降碳的重要意義，倡導(dǎo)大家從點(diǎn)滴做起、從身邊做起，把節(jié)能降碳作為一種生活習(xí)慣。結(jié)合“公交出行宣傳周”，開(kāi)展品牌線(xiàn)路展示活動(dòng)，通過(guò)搭設(shè)服務(wù)臺(tái)、擺放宣傳展板、發(fā)放服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷等形式，接受廣大市民乘客評(píng)議，將乘客滿(mǎn)意作為提升公交服務(wù)的有力標(biāo)尺，宣傳月期間共收到“12345”表?yè)P(yáng)來(lái)電17個(gè)，擦亮了公交品牌名片。同時(shí)還廣泛推廣久事公交“乘車(chē)通”APP，為大家詳細(xì)講解實(shí)時(shí)公交查詢(xún)、便捷乘車(chē)支付以及公交新聞資訊等智慧公交出行服務(wù)，全面營(yíng)造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好社會(huì)風(fēng)尚。

不斷優(yōu)化適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)。目前，久事公交有多條敬老適老服務(wù)線(xiàn)路，為深化敬老愛(ài)老特色服務(wù)創(chuàng)建，通過(guò)“軟硬件”措施雙提升，為特需乘客提供安全、便捷、溫馨乘車(chē)環(huán)境和服務(wù)。不斷對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行適老化無(wú)障礙設(shè)施配置升級(jí)，包括無(wú)障礙活動(dòng)踏板、急救藥箱等；結(jié)合路口規(guī)范操作、關(guān)愛(ài)特殊乘客、推輪椅乘客使用無(wú)障礙設(shè)施等加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，總結(jié)提煉適老化服務(wù)“三觀察、四提示”操作法并制作示范視頻方便駕駛員線(xiàn)上學(xué)習(xí)，組織先進(jìn)職工演示車(chē)輛無(wú)障礙踏板及輪椅安放處安全帶的正確使用方法，手把手傳授規(guī)范服務(wù)的細(xì)節(jié)和技巧，幫助駕駛員熟悉操作規(guī)范和操作流程，進(jìn)一步提高駕駛員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，持續(xù)提升公交行業(yè)適老化服務(wù)能級(jí)。

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