國慶假期期間，煙臺公交集團(tuán)3000多名職工堅守崗位，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為市民游客安全舒適快捷的假期出行保駕護(hù)航，緊抓常態(tài)化疫情防控不放松，精心保障文明服務(wù)“不打烊”，用自己的實(shí)際行動踐行了對乘客的承諾，表達(dá)了對祖國的熱愛。10月1日至7日，累計投放運(yùn)力1.3萬余臺，發(fā)送運(yùn)營班次9.5萬個，完成運(yùn)營里程216萬公里，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)量333萬余人次，圓滿完成國慶期間公交運(yùn)營保障任務(wù)。

節(jié)日期間，煙臺公交集團(tuán)依據(jù)假期客流情況和乘客出行特點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞交通樞紐接駁客流、高校學(xué)生客流、市區(qū)游玩購物客流、跨區(qū)游客流，加強(qiáng)工作部署，提高應(yīng)急保障能力，強(qiáng)化現(xiàn)場管控，充分運(yùn)用公交智能調(diào)度系統(tǒng)，做好客流量實(shí)時分析，適時增派運(yùn)力、加密班次，做好假期期間的營運(yùn)組織工作。公交客服中心24小時在線服務(wù)，受理各類投訴、意見建議、咨詢共2294起，收到表揚(yáng)55起。同時，組織志愿服務(wù)隊，連續(xù)數(shù)天在各個站點(diǎn)開展文明乘車引導(dǎo)活動，引導(dǎo)乘客排隊上車。

國慶節(jié)期間，根據(jù)煙臺汽車工程職業(yè)學(xué)院放假學(xué)生的集中出行需求，開通煙臺汽車工程職業(yè)學(xué)院至清洋汽車站的臨時助學(xué)專線，發(fā)送班次20次，運(yùn)送學(xué)生1000余人，為廣大學(xué)子的出行保駕護(hù)航。

為保障市民安全出行，煙臺公交積極做好國慶假期安全管理工作，針對強(qiáng)降雨天氣，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和發(fā)車叮囑，強(qiáng)化防汛安全意識。加大車輛檢查力度，做好車輛安全設(shè)施的排查，確保剎車、燈光、雨刷、應(yīng)急逃生設(shè)施等齊全有效，切實(shí)筑牢安全防線，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

扎實(shí)做好疫情防控工作，嚴(yán)把車輛消毒、崗前檢測、乘客防護(hù)“三個關(guān)口”，堅持運(yùn)營車輛每日兩次全車消毒、每趟次重點(diǎn)部位消毒、全程通風(fēng)運(yùn)營措施，累計對5萬余臺次車輛實(shí)施防疫消殺，嚴(yán)格落實(shí)乘客乘車全程佩戴口罩、職工崗前測溫等疫情常態(tài)化防控舉措，降低疫情傳播風(fēng)險，為乘客提供了安全放心的公共交通出行環(huán)境。

國慶假期正遇重陽佳節(jié)，煙臺公交發(fā)揮公交文化載體作用，打造“喜迎國慶”主題車廂，開展“情暖重陽 愛老敬老”志愿服務(wù)活動，為市民乘客提供具有節(jié)日特色的熱情服務(wù)，努力提升市民公交出行的獲得感和幸福感，助力我市全國文明典范城市創(chuàng)建。