“他太熱情周到了，讓我們整個(gè)旅途非常舒適和安全。”昨日，上海游客楊光平聯(lián)系記者說(shuō)，鹽城交投集團(tuán)公交公司司機(jī)孫偉所做的服務(wù)，讓他們真切感受到了“鹽城好人”的溫暖。

“我們團(tuán)隊(duì)中有一部分人，當(dāng)年是江蘇大豐農(nóng)場(chǎng)的知青，很懷念年輕時(shí)候經(jīng)過(guò)的那些歲月。”楊光平介紹，5月13日，一行32人，平均年齡接近70歲的上海退休老人，組隊(duì)來(lái)到鹽城，想看看鹽城飛速發(fā)展的新面貌。通過(guò)酒店前臺(tái)服務(wù)員的推薦，聘請(qǐng)孫偉師傅擔(dān)任了大巴包車司機(jī)。

“孫師傅駕車技術(shù)好，大巴車開(kāi)得十分平穩(wěn)，讓我們這群老同志感覺(jué)非常舒適。”楊光平說(shuō)，孫師傅在上、下車地點(diǎn)的停靠和接送，均體現(xiàn)了規(guī)范和親切的工作作風(fēng)。在大洋灣、大縱湖等景區(qū)，孫師傅陪伴左右熱情導(dǎo)游，主動(dòng)為大家拍照、錄像。“下班回家后，他花費(fèi)大量時(shí)間，為我們精心制作照片和小視頻，發(fā)到微信群。”

楊先生說(shuō)，孫師傅的服務(wù)完全超越了包車司機(jī)的工作范疇，讓他們得到了超越五星級(jí)的服務(wù)和享受，感受到了鹽城人民的熱情與周到。“我們要感謝鹽城，教育、培養(yǎng)了優(yōu)秀的孫偉師傅，他也應(yīng)該是鹽城一道亮麗的風(fēng)景線，下次還會(huì)再來(lái)。”楊先生剛回到上海，就受到其他旅游團(tuán)成員委托，向?qū)O偉表示感謝。

“我們是城市的窗口，為市民和游客做好服務(wù)是應(yīng)該的。”孫偉是鹽城市公交四公司司機(jī)，隨著鹽城旅游的不斷升溫，孫偉切實(shí)感受到外地游客的增多。“家里來(lái)客了，必須做好服務(wù)!”在孫偉看來(lái)，不管是做好服務(wù)，還是當(dāng)“兼職導(dǎo)游”，幫游客拍照剪視頻，都是想讓大家感受到：鹽城，值得常來(lái)!

5月18日，公安機(jī)關(guān)通知孫偉領(lǐng)取見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)金，領(lǐng)到獎(jiǎng)金后，他立即將獎(jiǎng)金作為特殊黨費(fèi)交給組織。孫偉在執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù)時(shí)，多次參與救助乘客以及路人，僅2012年就參與了14次救助，多次得到乘客的來(lái)信、來(lái)電表?yè)P(yáng)。孫偉曾被授予“江蘇省交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞模”和“鹽城好人”的光榮稱號(hào)，他每次都把獎(jiǎng)金用于捐贈(zèng)給更需要的困難群眾。