4月2日，石家莊地鐵線網客運量達61.14萬人次，再次刷新歷史單日客運量。

4月2日，石家莊市馬拉松正式開跑，參賽選手及賽事保障人員可以憑相關證件免費乘坐地鐵。針對此次活動，石家莊地鐵精心籌備，嚴密部署，提前預熱宣傳，積極調整運營時間及行車間隔，設置賽事指引牌，播放語音提示廣播，增設志愿者問詢服務，提供愛心幫扶、愛心預約等服務，全力保障賽事期間客運組織安全有序，確保參賽選手及乘客出行順暢。

石在前行，石馬精彩，3萬參賽選手速度角逐，精彩不斷；觀眾們翹首以盼，掌聲不絕。與此同時，各景區和特色活動相繼開啟，市民出行、踏青春游意愿強烈，地鐵站內熙熙攘攘、人頭攢動，4月1日線網客運量58.59萬人次，4月2日線網客運量61.14萬人次，石家莊地鐵單日客運量連創新高。其中火炬廣場作為石馬始發點，火炬廣場站客運量1.66萬人次，較平常周末客流增長了169.07%；體育場作為石馬10公里終點，體育場站客運量1.7萬人次，較平常周末客流增長了120%；西王作為石馬終點，西王站客運量3.1萬人次，較平常周末客流增長了70.17%；其他緊鄰商圈及游玩場所的站點也均有不同程度的漲幅。

石家莊地鐵始終堅持以市民需求為導向，致力于為廣大市民提供更加優質的乘車體驗，常態化推行系列便民惠民措施，不斷優化站容站貌，持續提升服務品質，以“心誠、意誠，伴您全程！”的服務理念，全力以赴保障廣大市民乘坐“春天”的地鐵，看花賞景逛公園，邂逅石家莊的明媚春光！