8月12日，記者從從成都軌道集團獲悉，截至2022年8月11日，成都軌道交通線網累計客運量突破90億乘次，公共交通出行分擔率超60%，成為引領乘客便捷出行、提升市民生活品質、扮靚城市窗口形象、展現公園城市文明的重要“陣地”。

成都地鐵充分發揮558公里“大線網”在城市發展中作為主動脈的引領作用，搶抓經濟圈、都市圈建設重大機遇，推動多層次軌道交通網絡運營管理銜接融合。截至目前，成都地鐵已與重慶、西安、南昌、鄭州、廣州5座城市的軌道交通出行二維碼實現跨區域互聯互通，架起了城際文化溝通“關鍵橋梁”。同時，不斷加強與航空、高鐵及地面公交的交通銜接，提高城市軌道交通的連接性、貫通性，便利日常出行。

服務方面，成都地鐵創建定制特色語音識別系統，推出“暖心隨行”特色語音廣播服務，在母親節、兒童節、高考等特殊節點，通過全線網338個地鐵車站廣播為乘客送上節日祝福，營造暖心舒適的出行環境和濃厚的節日氛圍，提升市民生活出行品質和幸福感。堅持將文明城市創建與地鐵運營服務品質提升相結合，打造“禮頌金沙”“明禮車站”等文明示范點，利用地鐵站獨有的空間特性和流量效應，以“小窗口”帶動“大文明”。

科技范十足的“智慧地鐵”帶來更好的出行體驗。成都地鐵在國內首推集智慧票務、智慧測溫、智慧安檢為一體的城市軌道交通智慧乘客服務平臺，乘客通過安檢門時即可完成智慧測溫及人身安全檢查，刷臉過閘通行速度達到每小時2160人次，較傳統檢票速率提高20%以上，筑牢了市民安全出行的“第一防線”。