為了給乘客提供更精細(xì)、更科學(xué)規(guī)范的指引，北京擬對(duì)地鐵標(biāo)志系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)。市交通委組織編制的地方標(biāo)準(zhǔn)《公共交通客運(yùn)標(biāo)志 第2部分：城市軌道交通》征求意見(jiàn)稿已完成，目前正在網(wǎng)上公開(kāi)征求意見(jiàn)，意見(jiàn)征集截止時(shí)間為2023年5月20日。

意見(jiàn)稿中不僅增加了第三衛(wèi)生間、母嬰室、AED位置標(biāo)志示例，強(qiáng)化車(chē)站服務(wù)功能，還新增了站臺(tái)門(mén)編號(hào)、跨線運(yùn)營(yíng)等標(biāo)志。此外，請(qǐng)勿外放聲音等禁止行為也有了特定標(biāo)志。

站臺(tái)門(mén)編號(hào)助乘客定位

根據(jù)編制說(shuō)明，軌道交通標(biāo)志現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)自2016年實(shí)施，使用7年后，目前已不能很好適應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)更新、車(chē)站環(huán)境復(fù)雜化、乘客服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理需求變化。因此，意見(jiàn)稿新增、修改了一批客運(yùn)標(biāo)志。

意見(jiàn)稿提出，地鐵標(biāo)志系統(tǒng)新增站臺(tái)門(mén)編號(hào)標(biāo)志，由對(duì)應(yīng)的車(chē)廂編號(hào)、車(chē)門(mén)編號(hào)、“車(chē)廂”字樣和“車(chē)門(mén)”字樣等組成。由于具有唯一性，乘客可通過(guò)該標(biāo)志準(zhǔn)確定位。

跨線運(yùn)營(yíng)正成為北京地鐵提高運(yùn)營(yíng)效率的一項(xiàng)有效手段。意見(jiàn)稿特別增設(shè)跨線運(yùn)營(yíng)標(biāo)志，包括跨線運(yùn)營(yíng)站臺(tái)站名標(biāo)志、跨線運(yùn)營(yíng)乘車(chē)導(dǎo)向標(biāo)志和跨線運(yùn)營(yíng)列車(chē)運(yùn)行方向標(biāo)志。跨線運(yùn)營(yíng)站臺(tái)站名標(biāo)志用以幫助乘客確認(rèn)當(dāng)前車(chē)站的名稱(chēng)，由當(dāng)前車(chē)站名稱(chēng)、線路色、“下一站”字樣和下一站名稱(chēng)等組成。此外還設(shè)計(jì)了跨線運(yùn)營(yíng)乘車(chē)導(dǎo)向標(biāo)志，用以同時(shí)指示多條線路的乘車(chē)方向。

空間示意圖標(biāo)注AED位置

近兩年，自動(dòng)體外除顫器(AED)成為北京地鐵站的標(biāo)配。意見(jiàn)稿新增AED位置標(biāo)志，橘黃色背景上標(biāo)有“AED”字母以及醒目的紅心。此外，第三衛(wèi)生間、母嬰室、“招援按鈕”等位置標(biāo)志也加入地鐵標(biāo)志系統(tǒng)。

意見(jiàn)稿要求，在車(chē)站空間示意圖中，要標(biāo)注各類(lèi)設(shè)施，如出入口、客服中心、售票、問(wèn)訊、電梯、樓梯、無(wú)障礙設(shè)施、衛(wèi)生間、母嬰室、AED和便利店等，并標(biāo)注“您在此”和指北針。主圖宜采用三維繪圖形式。

此外提出要求，地鐵站周邊街區(qū)導(dǎo)向圖應(yīng)標(biāo)注車(chē)站位置、出入口、無(wú)障礙電梯和車(chē)站周邊與交通出行相關(guān)的重要信息，如水系、綠地、主干路、次干路、標(biāo)志性建筑物、公共汽車(chē)站和出租車(chē)揚(yáng)招站等，并標(biāo)注“您在此”和指北針。主圖標(biāo)注區(qū)域半徑范圍宜為500米，可根據(jù)車(chē)站周邊情況適當(dāng)增大或縮小。公共汽車(chē)線路信息可獨(dú)立制作，以便及時(shí)更新。

適當(dāng)更新各類(lèi)禁止標(biāo)志

記者注意到，與此前版本的標(biāo)準(zhǔn)相比，意見(jiàn)稿對(duì)于各種禁止標(biāo)志也進(jìn)行了適當(dāng)更新。比如，“請(qǐng)勿飲食”從勸阻標(biāo)志變成了禁止標(biāo)志，圖標(biāo)圖案由一杯飲料和一個(gè)漢堡變?yōu)槭項(xiàng)l和漢堡。此外，北京地鐵標(biāo)志系統(tǒng)中將新增使用電子設(shè)備時(shí)請(qǐng)勿外放聲音等標(biāo)志，其中請(qǐng)勿外放標(biāo)志是一個(gè)畫(huà)有斜杠的小喇叭。

意見(jiàn)稿指出，禁止標(biāo)志主要用于禁止乘客的不安全行為，包括禁止攜帶危險(xiǎn)品、禁止吸煙、禁止倚靠、禁止追逐打鬧、禁止行乞、禁止進(jìn)食、禁止入洞、禁止翻越、禁止跳下、禁止使用手推車(chē)、禁止攜帶寵物、禁止亂扔廢物、禁止擺賣(mài)、請(qǐng)勿外放聲音、請(qǐng)勿躺倒、請(qǐng)勿懸吊和禁止長(zhǎng)時(shí)間停留等。