為給市民和游客提供安全、便捷、舒適的出行服務，公司結合今年十一黃金周假期的客流特點及市民出行需求，提前謀劃、精心部署、嚴格落實，全情投入為乘客打造安全、便利、愜意的出行體驗。

01召開節前部署會

為扎實做好假日期間的公共交通保障事宜，公司組織召開了國慶節前工作部署會議。結合近期安全生產及運營服務工作狀況，對節日期間的生產安全、運營服務、機務保障、信息宣傳等工作進行精心 “排兵布陣”，展開詳盡且縝密的安排部署，明確各項具體要求，全力為保障節日期間市民平安、滿意出行做好充分準備。

02組織專題教育培訓

公司組織了一場節前專題系列培訓，涵蓋安全駕駛警示教育、職業形象與禮儀概述以及新能源車輛起火應急處置等內容。分別邀請交警大隊傅趙羽警官、國家二級心理咨詢師蔡美、諸暨市消防救援大隊消防員擔任授課講師。借助身邊案例視頻、現場示范教學等生動鮮活的授課形式，達成寓教于學的目標，切實提升公司職工的安全意識、服務意識和應急處置能力。

03強化安全隱患排查

開展國慶節前安全隱患綜合大排查，對 371 輛公交車、179 輛公務用車進行全面細致檢查。采用查、看、聽、問等方式，對車輛電路系統、底盤、剎車系統、轉向、燈光、輪胎等部件逐一排查，對發動機機艙衛生、底倉線路、空調濾網、車載設備等進行重點檢查，堅決杜絕 “帶病” 車輛上路運行，確保車輛技術狀態良好。對 13 個公交場站設施設備安全狀況等關鍵環節進行排查，筑牢運營后方安全堡壘。成立假期車輛搶修小組，做好駕駛員用車規范檢查，強化車輛應急維修，保障公交車輛技術狀況良好、安全穩定運行。

04全力做好運力保障

精心籌劃運力調配，著力強化火車站等重要交通樞紐的接駁工作。國慶期間每日配備應急機動運力 8 輛、駕駛員 8 人，依據實際需求隨時投入運營以疏散乘客。同時，調度中心實時把控各線路運營情況，通過實時監控以及收集車隊、場站反饋的信息，及時下達調度指令，合理調度線路班次及機動運力，迅速分流正常線路客流壓力。

05落實24小時值班值守

國慶期間公司執行24小時專人值班、領導在崗帶班制度，各科室、各場站安全員隨時在崗，針對突發情況及時采取應急處置措施并進行上報。熱線電話實時接聽乘客來電，全面覆蓋公交運營時間。做到安全措施落實到位、運營服務保障到位，全力保障節日期間居民安全便利出行。