2025年春運(yùn)自1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束，共計(jì)40天。截至止2月22日，昆明公交集團(tuán)累計(jì)服務(wù)乘客3072.51萬(wàn)人次，安全行駛1459.63萬(wàn)公里，較2024年春運(yùn)同期相比，客運(yùn)量增長(zhǎng)50.79萬(wàn)人次，增幅為1.68%。

昆明地鐵投入運(yùn)力6.13萬(wàn)列次、運(yùn)營(yíng)里程165.85公里，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%、正點(diǎn)率99.98%，累計(jì)運(yùn)送旅客3000余萬(wàn)人次。

春運(yùn)期間共出動(dòng)公交應(yīng)急保障車輛37臺(tái)次

應(yīng)急疏散乘客1230余人

據(jù)悉，昆明公交集團(tuán)自1月10日起，提前啟動(dòng)“春運(yùn)”運(yùn)營(yíng)模式，全力做好全市公交服務(wù)。春運(yùn)期間，昆明公交集團(tuán)先后做好2024—2025年度觀鷗季、春節(jié)等重要時(shí)間段的服務(wù)工作。并結(jié)合滇池綠道外海段一期和滇池綠道慢行交通同步開(kāi)放，1月27日至2月12日，開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)4條滇池外海綠道公交接駁專線。

春節(jié)期間，昆明公交集團(tuán)所屬市內(nèi)常規(guī)公交線路累計(jì)完成客運(yùn)量361.16萬(wàn)人次;途經(jīng)草海片區(qū)29條觀鷗常規(guī)公交線路共計(jì)開(kāi)行4314趟次，運(yùn)送乘客人次383579人次;9條觀鷗公交保障線路共計(jì)開(kāi)行877趟次 ，運(yùn)送乘客共計(jì)61182人次;21條觀光巴士暢行游線路內(nèi)容豐富，服務(wù)游客74065人。此外，1月27日至2月11日，昆明公交4條滇池綠道外海公交接駁專線累計(jì)行駛8270.72公里、累計(jì)運(yùn)營(yíng)390趟次、累計(jì)服務(wù)乘客2740人次。

在春運(yùn)旅客應(yīng)急疏散工作方面，昆明公交集團(tuán)共常備250輛車輛，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)全市各交通樞紐和景區(qū)、景點(diǎn)、商圈的突發(fā)客流。截至2月22日，在春運(yùn)、春節(jié)期間昆明高鐵南站出現(xiàn)列車零點(diǎn)后到達(dá)的晚點(diǎn)情況5次，昆明公交集團(tuán)共出動(dòng)公交應(yīng)急保障車輛37臺(tái)次，及時(shí)應(yīng)急疏散乘客1230余人，未發(fā)生一起旅客因列車晚點(diǎn)到達(dá)昆明滯留在昆明南站的情況。

此外，2月22日上午，昆明地鐵6號(hào)線大板橋站因突發(fā)設(shè)備故障，造成部分地鐵列車延誤。昆明公交集團(tuán)第一時(shí)間啟動(dòng)了公交軌道應(yīng)急疏散聯(lián)絡(luò)機(jī)制，配合昆明軌道集團(tuán)做好了乘客應(yīng)急疏散工作，在地鐵6號(hào)線塘子巷地鐵站緊急出動(dòng)15輛公交大巴，于7:10-9:00時(shí)段內(nèi)應(yīng)急疏散地鐵乘客408人次，并將乘客及時(shí)送往長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)，未發(fā)生一起因地鐵故障影響乘客登機(jī)的事件。

春運(yùn)期間昆明地鐵各線路延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間1至2小時(shí)

春運(yùn)期間，為確保乘客出行順暢，昆明地鐵提前制定了詳細(xì)的春運(yùn)保障方案，在節(jié)前節(jié)末返程高峰精準(zhǔn)匹配乘客需求，開(kāi)展延時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，線網(wǎng)各線路延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間1至2小時(shí)，全力滿足乘客出行需求。

1月27日，昆明遇雨雪天，昆明地鐵時(shí)刻關(guān)注天氣預(yù)警，加強(qiáng)出入口、站外及高架段巡查，采取防滑措施，引導(dǎo)乘客安全出行。認(rèn)真落實(shí)愛(ài)心預(yù)約、無(wú)障礙渡板等溫馨服務(wù)。

此外，春運(yùn)期間，昆明地鐵在火車北站、東風(fēng)廣場(chǎng)站、五一路站等11個(gè)重點(diǎn)站圍繞引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等方面開(kāi)展暖冬志愿服務(wù)，為春運(yùn)出行旅客排憂解難。抓實(shí)易燃易爆有毒等違禁物品的安檢查處及管控，執(zhí)行“人物同檢、全面安檢”及手檢“七步驟”的標(biāo)準(zhǔn)，人身檢查、行包過(guò)機(jī)檢查均做到“兩個(gè)100%”，確保乘客受檢率100%。

在重點(diǎn)車站(昆明火車站、昆明南火車站、東部汽車站)原有常態(tài)使用安檢設(shè)備的基礎(chǔ)上，啟用備用安檢設(shè)備、增加安檢人員應(yīng)對(duì)車站大客流或突發(fā)事件的處置支援。對(duì)攜帶大件物品乘車的乘客，及時(shí)做好秩序維護(hù)，避免造成客流擁堵，加大站內(nèi)、列車巡查力度，有效提升了車站安防能級(jí)，保障乘客出行安全。